今年银泰的“双十一”购物狂欢节将由银泰百货与银泰网共同打造。这不仅是一次国内百货零售业的创新,还是一次线上与线下,货与场的全面融合。据悉,今年银泰将全面进入“新银泰互联网+”时代,利用大数据的力量,实现“人、货、场”的融合。通过泛渠道的全流通,改善线上线下的用户管理,实现移动互联网、实体空间与虚拟空间的高度融合。
今年早些时候,银泰就已启动了“喵货”行动,将线下银泰百货店中上千万SKU的商品数字化上翻至银泰网,实现同品、同款、同价。比如用户在线下店看到满意的商品,只需要打开银泰网APP扫一下吊牌上的二维码,就能使用多种方式支付,这就是“银泰的网”O2O大战略的一部分。
今年的双十一,“银泰的网”将首次实现线下与线上的双向打通,在满足用户各种期望的同时,还能提供更加便捷的购物环境,带来更多的购物乐趣。比如武林预购期间已在每层部署专员,引导和协助用户使用银泰网APP并进行支付;以及为通过小票扫码支付的用户准备了礼品及各种优惠活动。